Wij proberen u zo goed mogelijk te informeren over onze ondersteuning. Wellicht heeft u vragen die u nog niet op onze website terug hebt kunnen vinden, daarom sommen we hier de veelgestelde vragen op. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons, we beantwoorden ze graag.
Wij zijn hét onafhankelijke en deskundige steunpunt voor bewoners en ondernemers die materiële en emotionele schade ondervinden door de gevolgen van de gaswinning in de provincie Groningen en de gasopslag Norg. Lees hier meer over ons.
Stut en Steun biedt ondersteuning bij de nasleep van mijnbouwschade. Wij begeleiden u onder andere bij het opstellen van een zienswijze of bezwaar, kijken en denken met u mee in het versterkingstraject, bereiden u voor op gesprekken met de betrokken instanties en helpen u bij het begrijpen van regelingen rond uw woning en de schade die u ondervindt. Lees hier meer over hoe wij werken.
Wij zetten ons in voor bewoners en ondernemers in de provincie Groningen die getroffen zijn door mijnbouwschade en hier problemen van ondervinden. Wij helpen bewoners weer grip te krijgen op hun situatie. Ontdek hier wat wij al voor anderen hebben mogen betekenen.
Onze ondersteuning is altijd kosteloos: wij werken onafhankelijk en belangeloos. We worden gefinancierd door het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat maar leggen geen inhoudelijke verantwoording af. We staan geheel ten dienste van de bewoners en ondernemers van het aardbevingsgebied.
Wij bestaan uit een team van professionals met uiteenlopende achtergronden waaronder juridisch, sociaal-maatschappelijk, financieel, MKB en bouwkundig. Onze ervaring en brede expertise stelt ons in staat om de complexiteit van mijnbouwschade te doorgronden en de situatie helder en begrijpelijk te maken. Kom meer te weten over ons team van experts.
Wij nemen niet uw zaak over. U behoudt zelf de regie. We keren geen geld uit, hebben niet de bevoegdheid om regelingen toe te passen of beslissingen te nemen, voeren geen (bouwkundige) inspecties uit en vervullen geen rol als contra-expert. Daarnaast zijn we geen onderdeel van het formele schadeproces. Onze focus ligt op begeleiding en ondersteuning.
Eerste contact
Heeft u mijnbouwschade, zit u in het versterkingstraject of wilt u een regeling of subsidie aanvragen en heeft u behoefte aan ondersteuning? Neem dan contact met ons op. Dit kan op verschillende manieren. Zo kunt u bellen, mailen of binnenwandelen tijdens één van onze inloopspreekuren bij u in de buurt.
Intakegesprek
Na dit eerste contactmoment bellen we u zo snel mogelijk voor een intakegesprek. We bespreken uw situatie en we lichten toe wie wij zijn en waar we u wel en niet bij kunnen ondersteunen. Zo komen we samen tot uw ondersteuningsvraag. Indien aanwezig vragen we u relevante documenten naar ons op te sturen.
Inhoudelijke ondersteuning
Na dit intakegesprek krijgt u een contactpersoon toegewezen die u belt voor het maken van een eerste afspraak. Deze afspraak kan bij ons op kantoor of bij u op locatie plaatsvinden. Dit is het moment dat de inhoudelijke ondersteuning van start gaat. Meer over onze werkwijze: hoe wij werken.
Nee. Wij zijn een steunpunt en bieden enkel ondersteuning. We behandelen geen schademeldingen en keren geen vergoedingen uit. Ook voeren wij geen bouwkundige contra-expertise uit.
We hebben wekelijks inloopspreekuren in de regio waar u zonder afspraak kunt binnenlopen. Wij gebruiken hiervoor locaties in de regio. We zijn hier alleen aanwezig tijdens de inloopspreekuren. Uitzondering is locatie Molenweg 58a in Loppersum. Dit is ons kantoor en hier zijn wij dagelijks aanwezig.
Loppersum
Maandag van 13:30 tot 16:30 uur
Kantoor Stut-en-Steun, Molenweg 58a
Grijpskerk
Dinsdag van 09:30 tot 12:30 uur
MFC De Nieuwe Wierde, Burmanniastraat 1
Uithuizen
Woensdag van 09:30 tot 12:30 uur
Dorpshuis De Fakkel, Oosterstationsstraat 14
Kolham
Woensdag van 18:30 tot 21:00 uur
Dorpshuis ’t Mainschoar, Hoofdweg 81a
Westerlee
Donderdag van 13.30 tot 16.30 uur
Dorpshuis De Tille, Hoofdweg 128
Bekijk onze agenda voor komende inloopspreekuren en bijeenkomsten.
Ja. Wij werken met een toestemmings- en privacyverklaring.
Ja, dat is mogelijk. Neem contact op met uw contactpersoon en neem daarna contact met ons op.
Wij kunnen geen (bedrijfs)namen verstrekken omdat we onafhankelijk zijn. Hiervoor kunt u contact opnemen met de Groninger Bodem Beweging. Wel denken wij graag inhoudelijk met u mee over de juridische en bouwkundige stappen die u kunt zetten in het schade- en versterkingstraject.
Eerste contact
Heeft u mijnbouwschade, zit u in het versterkingstraject of wilt u een regeling of subsidie aanvragen en heeft u behoefte aan ondersteuning? Neem dan contact met ons op. Dit kan op verschillende manieren. Zo kunt u bellen, mailen of binnenwandelen tijdens één van onze inloopspreekuren bij u in de buurt.
Intakegesprek
Na dit eerste contactmoment bellen we u zo snel mogelijk voor een intakegesprek. We bespreken uw situatie en we lichten toe wie wij zijn en waar we u wel en niet bij kunnen ondersteunen. Zo komen we samen tot uw ondersteuningsvraag. Indien aanwezig vragen we u relevante documenten naar ons op te sturen.
Inhoudelijke ondersteuning
Na dit intakegesprek krijgt u een contactpersoon toegewezen die u belt voor het maken van een eerste afspraak. Deze afspraak kan bij ons op kantoor of bij u op locatie plaatsvinden. Dit is het moment dat de inhoudelijke ondersteuning van start gaat. Meer over onze werkwijze: hoe wij werken.
Nee. Wij zijn een steunpunt voor ondernemers en bieden enkel ondersteuning. We behandelen geen schademeldingen en keren geen vergoedingen uit. Ook voeren wij geen bouwkundige contra-expertise uit.
Bekijk onze agenda voor komende inloopspreekuren en bijeenkomsten.
Ja, dat doen wij graag. Neem hiervoor contact met ons op.
Ja. Wij werken met een toestemmings- en privacyverklaring.
Wij kunnen geen (bedrijfs)namen verstrekken omdat we onafhankelijk zijn. Hiervoor kunt u contact opnemen met de Groninger Bodem Beweging. Wel denken wij graag inhoudelijk met u mee over de juridische en bouwkundige stappen die u kunt zetten in het schade- en versterkingstraject.
Molenweg 58a
9919 AJ Loppersum
050-2112044
welkom@stutensteun.nl